Jardim de Dúvidas
Sobre o evento
Os ingressos podem ser adquiridos na bilheteria do evento. Porém, recomendamos a compra antecipada pelo site www.expofloratickets.com.br, com desconto, para evitar filas e facilitar sua entrada.
A Expoflora oferece três tipos de ingressos:
• Inteira – valor integral do ingresso.
• Meia-entrada – destinada às pessoas que possuem direito ao benefício conforme legislação vigente.
• Ingresso Solidário – opção promocional disponível para qualquer visitante.
O que é o Ingresso Solidário?
O Ingresso Solidário pode ser adquirido por qualquer pessoa e garante as mesmas atrações incluídas nos ingressos inteira e meia-entrada.
Não é necessário levar 1 kg de alimento não perecível. Ao adquirir essa modalidade, parte do valor arrecadado é destinada a instituições de caridade, permitindo que o visitante economize no ingresso e também contribua com ações sociais.
Por onde recebo meus ingressos?
O acesso aos ingressos é feito exclusivamente pela plataforma Expoflora Tickets, o site oficial de vendas.
1. Acesse expofloratickets.com.br
2. Faça login com o mesmo cadastro utilizado na compra
3. Clique em “Meus ingressos” no menu
Ali você poderá visualizar os ingressos adquiridos, que deverão ser apresentados na entrada do evento, pelo celular ou impressos.
Recomendamos salvar os ingressos no celular ou tirar um print, no caso do ingresso digital, pois a internet pode oscilar. Assim, você facilita e agiliza sua entrada.
Atenção: os ingressos não são enviados por e-mail.
Quem tem direito à meia-entrada?
A meia-entrada é garantida conforme a legislação vigente para determinados públicos, como:
• Estudantes, mediante apresentação da Carteira de Identificação Estudantil (CIE) válida
• Idosos com 60 anos ou mais
• Pessoas com deficiência (PcD) e um acompanhante se necessário
• Jovens de baixa renda, com idade entre 15 e 29 anos, inscritos no CadÚnico
• Professores da rede pública (quando previsto em legislação local)
É obrigatória a apresentação de documento comprobatório válido na entrada do evento.
Posso cancelar ou trocar meu ingresso adquirido no Expoflora Tickets?
Sim. O cancelamento pode ser solicitado em até 7 dias após a data da compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Já a troca de data do ingresso pode ser realizada pela plataforma Expoflora Tickets, podendo haver cobrança extra, dependendo da nova data escolhida.
Quem tem direito à isenção de ingresso?
A entrada gratuita é concedida para alguns públicos específicos, conforme as regras do evento. Têm direito à isenção de ingresso:
• Crianças até 5 anos, acompanhadas por um responsável
• Guias de turismo credenciados no CADASTUR, acompanhando grupos e portando crachá válido de identificação, terão acesso ao evento. A entrada será permitida apenas uma única vez. Em caso de saída do recinto, será necessário adquirir um novo ingresso para reentrada.
• Motoristas de ônibus de excursão, desde que o grupo esteja previamente agendado na plataforma Expoflora Tickets
Comprei ingressos para outras pessoas. O que devo fazer?
Nos ingressos aparecem o nome da pessoa que fez a compra, porém, tem o número de identificação diferente em cada um dos ingressos e pode ser mostrado no acesso do evento de maneira digital ou impresso. O ingresso não é nominal.
Se você quiser pode transferir para o nome de outra pessoa (ela deve ter o cadastro na nossa plataforma). Para fazer a transferência acesse o site Expoflora Tickets > Meus Ingressos acesse a sua carteira de ingressos e selecione o ingresso que deseja transferir. Clique no botão Ações e selecione a opção Transferir Ingresso.
Informe o e-mail de cadastrado da pessoa para quem deseja transferir o ingresso e confirme a operação.
Pela plataforma Expoflora Tickets (www.expofloratickets.com.br), é possível adquirir antecipadamente ingressos e alguns complementos para tornar sua visita ainda mais prática e organizada.
Valores do lote atual
Você pode consultar os valores do lote atual, pelo link abaixo.
Ingressos
Valores da bilheteria durante os dias do evento
(Valores praticados para compras presenciais na bilheteria da Expoflora 2026.)
Ingressos
• Meia-entrada — R$ 80,00
• Solidário — R$ 90,00
• Inteira — R$ 160,00
Outros produtos
• Estacionamento carro/moto —R$ 80,00
• Estacionamento vans — R$ 130,00
Equipamentos disponíveis para locação diária:
• Cadeira de rodas (até 110 kg) — R$ 100,00
• Carrinho de bebê (até 15 kg) — R$ 100,00
• Carrinho para pet (até 15 kg) — R$ 100,00
• Triciclo infantil (até 15 kg) — R$ 100,00
A Expoflora oferece três tipos de ingressos:
• Inteira – valor integral do ingresso.
• Meia-entrada – destinada às pessoas que possuem direito ao benefício conforme legislação vigente.
• Ingresso Solidário – opção promocional disponível para qualquer visitante.
O que é o Ingresso Solidário?
O Ingresso Solidário pode ser adquirido por qualquer pessoa e garante as mesmas atrações incluídas nos ingressos inteira e meia-entrada.
Não é necessário levar 1 kg de alimento não perecível. Ao adquirir essa modalidade, parte do valor arrecadado é destinada a instituições de caridade, permitindo que o visitante economize no ingresso e também contribua com ações sociais.
Por onde recebo meus ingressos?
O acesso aos ingressos é feito exclusivamente pela plataforma Expoflora Tickets, o site oficial de vendas.
1. Acesse expofloratickets.com.br
2. Faça login com o mesmo cadastro utilizado na compra
3. Clique em “Meus ingressos” no menu
Ali você poderá visualizar os ingressos adquiridos, que deverão ser apresentados na entrada do evento, pelo celular ou impressos.
Recomendamos salvar os ingressos no celular ou tirar um print, no caso do ingresso digital, pois a internet pode oscilar. Assim, você facilita e agiliza sua entrada.
Atenção: os ingressos não são enviados por e-mail.
Quem tem direito à meia-entrada?
A meia-entrada é garantida conforme a legislação vigente para determinados públicos, como:
• Estudantes, mediante apresentação da Carteira de Identificação Estudantil (CIE) válida
• Idosos com 60 anos ou mais
• Pessoas com deficiência (PcD) e um acompanhante se necessário
• Jovens de baixa renda, com idade entre 15 e 29 anos, inscritos no CadÚnico
• Professores da rede pública (quando previsto em legislação local)
É obrigatória a apresentação de documento comprobatório válido na entrada do evento.
Posso cancelar ou trocar meu ingresso adquirido no Expoflora Tickets?
Sim. O cancelamento pode ser solicitado em até 7 dias após a data da compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Já a troca de data do ingresso pode ser realizada pela plataforma Expoflora Tickets, podendo haver cobrança extra, dependendo da nova data escolhida.
Quem tem direito à isenção de ingresso?
A entrada gratuita é concedida para alguns públicos específicos, conforme as regras do evento. Têm direito à isenção de ingresso:
• Crianças até 5 anos, acompanhadas por um responsável
• Guias de turismo credenciados no CADASTUR, acompanhando grupos e portando crachá válido de identificação, terão acesso ao evento. A entrada será permitida apenas uma única vez. Em caso de saída do recinto, será necessário adquirir um novo ingresso para reentrada.
• Motoristas de ônibus de excursão, desde que o grupo esteja previamente agendado na plataforma Expoflora Tickets
Comprei ingressos para outras pessoas. O que devo fazer?
Nos ingressos aparecem o nome da pessoa que fez a compra, porém, tem o número de identificação diferente em cada um dos ingressos e pode ser mostrado no acesso do evento de maneira digital ou impresso. O ingresso não é nominal.
Se você quiser pode transferir para o nome de outra pessoa (ela deve ter o cadastro na nossa plataforma). Para fazer a transferência acesse o site Expoflora Tickets > Meus Ingressos acesse a sua carteira de ingressos e selecione o ingresso que deseja transferir. Clique no botão Ações e selecione a opção Transferir Ingresso.
Informe o e-mail de cadastrado da pessoa para quem deseja transferir o ingresso e confirme a operação.
Pela plataforma Expoflora Tickets (www.expofloratickets.com.br), é possível adquirir antecipadamente ingressos e alguns complementos para tornar sua visita ainda mais prática e organizada.
Valores do lote atual
Você pode consultar os valores do lote atual, pelo link abaixo.
Ingressos
Valores da bilheteria durante os dias do evento
(Valores praticados para compras presenciais na bilheteria da Expoflora 2026.)
Ingressos
• Meia-entrada — R$ 80,00
• Solidário — R$ 90,00
• Inteira — R$ 160,00
Outros produtos
• Estacionamento carro/moto —R$ 80,00
• Estacionamento vans — R$ 130,00
Equipamentos disponíveis para locação diária:
• Cadeira de rodas (até 110 kg) — R$ 100,00
• Carrinho de bebê (até 15 kg) — R$ 100,00
• Carrinho para pet (até 15 kg) — R$ 100,00
• Triciclo infantil (até 15 kg) — R$ 100,00
A Expoflora acontece de 28 de agosto a 27 de setembro, às sextas, sábados e domingos, além do feriado de 7 de setembro (segunda-feira).
Horário de funcionamento: das 9h às 19h.
Local: Parque da Expoflora, HOLAMBRA/SP
Horário de funcionamento: das 9h às 19h.
Local: Parque da Expoflora, HOLAMBRA/SP
O ingresso da Expoflora dá acesso a diversas atrações e experiências dentro do evento, incluindo:
• Mostra de Paisagismo
• Exposição de Arranjos Florais
• Chuva de Pétalas
• Parada das Flores
• Museu Histórico Cultural de Holambra
• Shows e danças típicas ao vivo
• Fazendinha
• Apresentações artísticas e culturais
O ingresso da Expoflora não inclui algumas atividades e consumos dentro do evento, que possuem cobrança à parte, como:
• Passeio aos campos de girassóis
• Parque de diversões
• Consumo na praça de alimentação e restaurantes
• Compras nas lojas de presentes e no Shopping das Flores
• Estacionamento para carros, motos e vans.
• Mostra de Paisagismo
• Exposição de Arranjos Florais
• Chuva de Pétalas
• Parada das Flores
• Museu Histórico Cultural de Holambra
• Shows e danças típicas ao vivo
• Fazendinha
• Apresentações artísticas e culturais
O ingresso da Expoflora não inclui algumas atividades e consumos dentro do evento, que possuem cobrança à parte, como:
• Passeio aos campos de girassóis
• Parque de diversões
• Consumo na praça de alimentação e restaurantes
• Compras nas lojas de presentes e no Shopping das Flores
• Estacionamento para carros, motos e vans.
A Expoflora conta com uma infraestrutura completa para receber os visitantes com conforto, segurança e diversas opções de lazer durante todo o dia.
Estrutura do evento:
• Amplas áreas de exposição e jardins temáticos
• Restaurantes e praças de alimentação com gastronomia holandesa, brasileira e opções vegetarianas
• Shopping das Flores com grande variedade de flores e plantas produzidas em Holambra
• Palcos para apresentações culturais, danças típicas e shows ao vivo
• Parque de diversões e atrações para toda a família
• Museu
• Passeio ao campo de girassóis
• Fazendinha
• Shopping com artigos para presentes e souvenirs
Serviços disponíveis:
• Estacionamento com grande capacidade para visitantes
• Acessibilidade com rampas e estrutura adaptada para pessoas com mobilidade reduzida
• Banheiros, banheiro família e áreas de descanso distribuídos pelo recinto
• Caixa eletrônico e pontos de apoio ao visitante
• Locação de cadeiras de rodas, carrinhos de bebê e carrinhos para pets
• Postos médicos e fraldário
• Bebedouros com água fresca
• Áreas de descanso com bancos à sombra
• Lojas de souvenirs e artigos para presentes
• Guarda-volumes e estação de carregamento de celulares disponíveis no local para maior comodidade dos participantes. Serviço opcional e cobrado à parte.
• Equipes de controle de acesso, seguranças, informações e bombeiros civis
Com uma área ampla e bem organizada, o evento oferece estrutura preparada para receber famílias, grupos e excursões de todas as idades, garantindo uma experiência confortável durante toda a visita.
Estrutura do evento:
• Amplas áreas de exposição e jardins temáticos
• Restaurantes e praças de alimentação com gastronomia holandesa, brasileira e opções vegetarianas
• Shopping das Flores com grande variedade de flores e plantas produzidas em Holambra
• Palcos para apresentações culturais, danças típicas e shows ao vivo
• Parque de diversões e atrações para toda a família
• Museu
• Passeio ao campo de girassóis
• Fazendinha
• Shopping com artigos para presentes e souvenirs
Serviços disponíveis:
• Estacionamento com grande capacidade para visitantes
• Acessibilidade com rampas e estrutura adaptada para pessoas com mobilidade reduzida
• Banheiros, banheiro família e áreas de descanso distribuídos pelo recinto
• Caixa eletrônico e pontos de apoio ao visitante
• Locação de cadeiras de rodas, carrinhos de bebê e carrinhos para pets
• Postos médicos e fraldário
• Bebedouros com água fresca
• Áreas de descanso com bancos à sombra
• Lojas de souvenirs e artigos para presentes
• Guarda-volumes e estação de carregamento de celulares disponíveis no local para maior comodidade dos participantes. Serviço opcional e cobrado à parte.
• Equipes de controle de acesso, seguranças, informações e bombeiros civis
Com uma área ampla e bem organizada, o evento oferece estrutura preparada para receber famílias, grupos e excursões de todas as idades, garantindo uma experiência confortável durante toda a visita.
A Expoflora é indicada para crianças?
Sim! A Expoflora é perfeita para toda a família. Crianças até 5 anos não pagam ingresso e encontram diversas atrações e espaços de diversão durante o evento.
É necessária a apresentação de documento com foto, e as crianças devem estar acompanhadas pelos pais ou por um responsável legal, munido de autorização assinada e autenticada em cartório pelo representante legal.
Todas as atrações são pensadas para todas as idades, mas as queridinhas das crianças são a fazendinha, a parada das flores, a chuva de pétalas e o parque de diversões. (O parque de diversões possui atrações pagas à parte.)
Para maior comodidade das famílias, também disponibilizamos carrinhos de bebê e triciclos para locação, indicados para crianças de até 15 kg.
Menores podem entrar desacompanhados?
Na Expoflora, a entrada de menores segue estas regras:
• Até 11 anos: só entram acompanhados pelos pais, responsável legal ou maior de 18 anos.
• De 12 a 15 anos: podem entrar desacompanhados, desde que apresentem autorização assinada pelo responsável e autenticada em cartório.
• A partir de 16 anos: não é necessária autorização para entrar no evento.
Importante: a autorização deve ser apresentada caso o menor esteja sem um responsável no local.
O evento é pet friendly?
Sim, a Expoflora é pet friendly, com algumas regras para garantir a segurança de todos e a preservação dos jardins.
• Uso obrigatório de coleira e guia
• Vacinação e vermifugação comprovadas
• Não são permitidos animais agressivos ou fêmeas no cio
• Recolha sempre as fezes do seu pet
Condução dos animais
• Cães até 25 kg: guia obrigatória
• Cães acima de 25 kg: focinheira e guia curta (até 1,5 m)
Restrições
• Não é permitida a entrada de pets nas praças de alimentação
• Nas áreas internas da Mostra de Paisagismo e Exposição de Arranjos Florais, o acesso é permitido apenas em carrinho, bolsa ou suporte apropriado
• Não é permitido o acesso de pets ao passeio no campo de girassóis
Para maior comodidade, disponibilizamos carrinhos para locação por R$ 100,00 durante o período da visita, destinados a pets de até 15 kg.
O evento possui acessibilidade?
Sim! O espaço conta com rampas de acesso, banheiros adaptados e vagas reservadas no estacionamento, conforme a legislação vigente.
Também disponibilizamos cadeiras de rodas para locação, ao custo de R$ 100,00 durante o período da visita. A locação pode ser feita antecipadamente para maior comodidade pelo site www.expofloratickets.com.br
Posso entrar com alimentos e bebidas?
Por questões de segurança e organização do evento, não é permitida a entrada com coolers, caixas térmicas ou recipientes similares, bem como embalagens de vidro, latas e objetos cortantes.
Exceções são permitidas para alimentação especial por restrição alimentar ou para bebês. Nesses casos, os alimentos devem ser trazidos em pequenas quantidades e devidamente acondicionados, sendo responsabilidade do visitante garantir a correta conservação e segurança alimentar durante a permanência no evento.
O evento funciona em dias de chuva?
Sim! A Expoflora funciona normalmente em dias de chuva. Grande parte das atrações em área coberta, garantindo que os visitantes aproveitem o passeio com conforto. Ainda assim, há diversas atrações e experiências para aproveitar o evento com ou sem chuva.
Em caso de chuva forte, algumas atividades ao ar livre podem ser temporariamente suspensas por segurança.
Posso sair do evento e entrar novamente?
Não. A saída do evento é definitiva. Caso o visitante deixe o recinto, será necessário adquirir um novo ingresso para retornar.
Posso entrar com plantas no evento?
Não é permitida a entrada de plantas, mudas ou flores no recinto. Essa medida é necessária para garantir o controle fitossanitário do evento, protegendo as espécies expostas e comercializadas, além de preservar a qualidade e a segurança das áreas de exposição.
A Expoflora conta com o Shopping das Flores, onde os visitantes podem adquirir uma grande variedade de plantas e flores diretamente de produtores de Holambra para levar para casa.
Quais as dicas para aproveitar seu dia na Expoflora?
• Chegue cedo para aproveitar melhor todas as atrações e evitar filas.
• Compre seu ingresso antecipadamente online para facilitar a entrada e ainda economizar.
• Use roupas e calçados confortáveis, pois o evento possui áreas amplas para caminhada.
• Não esqueça protetor solar, chapéu ou boné, especialmente para atividades ao ar livre.
• Traga seus medicamentos de uso continuo, caso utilize.
• Leve câmera ou celular carregado para registrar os lindos cenários florais.
• Programe-se para assistir à Parada das Flores e à Chuva de Pétalas, dois dos momentos mais esperados do evento.
• Reserve um tempo para aproveitar a gastronomia holandesa e visitar o Shopping das Flores.
Assim você garante um dia completo, colorido e inesquecível na Expoflora!
Regras do Evento
O acesso ao evento implica na aceitação dos termos, regras de visitação e condições de uso estabelecidos pela organização.
Recomendamos que todos os visitantes consultem previamente os Termos e Condições, onde estão descritas as normas de acesso, segurança, políticas de ingressos e demais orientações para uma visita tranquila.
Para mais informações, acesse: Termos e Condições do Evento.
A Expoflora possui estacionamento?
Sim. A Expoflora oferece estacionamento para carros, motos e vans, com seguro contra roubo e sem prazo de tolerância. Após o pagamento, o visitante recebe um ticket que deverá ser apresentado na saída.
O estacionamento possui aproximadamente 3.000 vagas e está localizado próximo à entrada do recinto, facilitando o acesso ao evento.
Valores para compra antecipada podem ser conferidos clicando no link abaixo.
Ingressos
Também é possível adquirir o estacionamento no dia da visita, com pagamento em dinheiro ou cartão.
Importante:
Não há tempo de tolerância.
Ao sair do evento, não é possível retornar ao estacionamento com o mesmo ticket.
Para ônibus e micro-ônibus, o estacionamento é gratuito, porém a entrada é permitida até as 12h.
Para realizar embarque na plataforma, é necessário agendar o horário de saída antecipadamente pelo Expoflora Tickets, na área do usuário.
Possui guarda-volumes e carregamento para celular?
A Expoflora conta com diversos pontos espalhados pelo evento para carregar o celular, disponíveis para uso dos visitantes durante o passeio.
Além disso, o guarda-volumes oferece a opção de recarregar o celular e armazenar pertences em um ambiente climatizado, garantindo mais conforto e comodidade durante o evento.
Valores do guarda-volumes:
• R$ 15,00 por volume
• Tamanho máximo: 33 (C) × 26 (L) × 50 (A) cm
Recarga de celular no guarda-volumes:
• R$ 20,00 por aparelho
Assim, o visitante pode deixar seus pertences guardados com segurança e ainda manter o celular carregado durante o evento.
Como proceder em caso de pessoas perdidas?
A Expoflora não realiza anúncios de pessoas perdidas pelo sistema de som do evento. Para maior segurança, recomendamos que visitantes utilizem algum tipo de identificação, especialmente em crianças, contendo: nome, nome do contato de emergência, telefone e cidade de origem.
O que fazer em caso de desencontro?
Procure um de nossos seguranças ou orientadores de público uniformizados, que estão distribuídos por todo o parque e prontos para auxiliar.
Crianças perdidas
Ao identificar uma situação de desencontro envolvendo crianças, nossa equipe será imediatamente acionada para localizar o responsável com base nas características informadas. A criança será conduzida com segurança ao posto de informações mais próximo, onde aguardará até o reencontro com seu responsável.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Na bilheteria e no estacionamento, os pagamentos podem ser feitos em cartão de crédito ou dinheiro. Não aceitamos PIX nesses locais.
Para maior comodidade dos visitantes, há caixa eletrônico do Banco do Brasil disponível dentro do recinto.
Nos demais pontos do evento, como lojas e alimentação, as formas de pagamento podem variar, podendo incluir cartão, dinheiro ou PIX.
Sim! A Expoflora é perfeita para toda a família. Crianças até 5 anos não pagam ingresso e encontram diversas atrações e espaços de diversão durante o evento.
É necessária a apresentação de documento com foto, e as crianças devem estar acompanhadas pelos pais ou por um responsável legal, munido de autorização assinada e autenticada em cartório pelo representante legal.
Todas as atrações são pensadas para todas as idades, mas as queridinhas das crianças são a fazendinha, a parada das flores, a chuva de pétalas e o parque de diversões. (O parque de diversões possui atrações pagas à parte.)
Para maior comodidade das famílias, também disponibilizamos carrinhos de bebê e triciclos para locação, indicados para crianças de até 15 kg.
Menores podem entrar desacompanhados?
Na Expoflora, a entrada de menores segue estas regras:
• Até 11 anos: só entram acompanhados pelos pais, responsável legal ou maior de 18 anos.
• De 12 a 15 anos: podem entrar desacompanhados, desde que apresentem autorização assinada pelo responsável e autenticada em cartório.
• A partir de 16 anos: não é necessária autorização para entrar no evento.
Importante: a autorização deve ser apresentada caso o menor esteja sem um responsável no local.
O evento é pet friendly?
Sim, a Expoflora é pet friendly, com algumas regras para garantir a segurança de todos e a preservação dos jardins.
• Uso obrigatório de coleira e guia
• Vacinação e vermifugação comprovadas
• Não são permitidos animais agressivos ou fêmeas no cio
• Recolha sempre as fezes do seu pet
Condução dos animais
• Cães até 25 kg: guia obrigatória
• Cães acima de 25 kg: focinheira e guia curta (até 1,5 m)
Restrições
• Não é permitida a entrada de pets nas praças de alimentação
• Nas áreas internas da Mostra de Paisagismo e Exposição de Arranjos Florais, o acesso é permitido apenas em carrinho, bolsa ou suporte apropriado
• Não é permitido o acesso de pets ao passeio no campo de girassóis
Para maior comodidade, disponibilizamos carrinhos para locação por R$ 100,00 durante o período da visita, destinados a pets de até 15 kg.
O evento possui acessibilidade?
Sim! O espaço conta com rampas de acesso, banheiros adaptados e vagas reservadas no estacionamento, conforme a legislação vigente.
Também disponibilizamos cadeiras de rodas para locação, ao custo de R$ 100,00 durante o período da visita. A locação pode ser feita antecipadamente para maior comodidade pelo site www.expofloratickets.com.br
Posso entrar com alimentos e bebidas?
Por questões de segurança e organização do evento, não é permitida a entrada com coolers, caixas térmicas ou recipientes similares, bem como embalagens de vidro, latas e objetos cortantes.
Exceções são permitidas para alimentação especial por restrição alimentar ou para bebês. Nesses casos, os alimentos devem ser trazidos em pequenas quantidades e devidamente acondicionados, sendo responsabilidade do visitante garantir a correta conservação e segurança alimentar durante a permanência no evento.
O evento funciona em dias de chuva?
Sim! A Expoflora funciona normalmente em dias de chuva. Grande parte das atrações em área coberta, garantindo que os visitantes aproveitem o passeio com conforto. Ainda assim, há diversas atrações e experiências para aproveitar o evento com ou sem chuva.
Em caso de chuva forte, algumas atividades ao ar livre podem ser temporariamente suspensas por segurança.
Posso sair do evento e entrar novamente?
Não. A saída do evento é definitiva. Caso o visitante deixe o recinto, será necessário adquirir um novo ingresso para retornar.
Posso entrar com plantas no evento?
Não é permitida a entrada de plantas, mudas ou flores no recinto. Essa medida é necessária para garantir o controle fitossanitário do evento, protegendo as espécies expostas e comercializadas, além de preservar a qualidade e a segurança das áreas de exposição.
A Expoflora conta com o Shopping das Flores, onde os visitantes podem adquirir uma grande variedade de plantas e flores diretamente de produtores de Holambra para levar para casa.
Quais as dicas para aproveitar seu dia na Expoflora?
• Chegue cedo para aproveitar melhor todas as atrações e evitar filas.
• Compre seu ingresso antecipadamente online para facilitar a entrada e ainda economizar.
• Use roupas e calçados confortáveis, pois o evento possui áreas amplas para caminhada.
• Não esqueça protetor solar, chapéu ou boné, especialmente para atividades ao ar livre.
• Traga seus medicamentos de uso continuo, caso utilize.
• Leve câmera ou celular carregado para registrar os lindos cenários florais.
• Programe-se para assistir à Parada das Flores e à Chuva de Pétalas, dois dos momentos mais esperados do evento.
• Reserve um tempo para aproveitar a gastronomia holandesa e visitar o Shopping das Flores.
Assim você garante um dia completo, colorido e inesquecível na Expoflora!
Regras do Evento
O acesso ao evento implica na aceitação dos termos, regras de visitação e condições de uso estabelecidos pela organização.
Recomendamos que todos os visitantes consultem previamente os Termos e Condições, onde estão descritas as normas de acesso, segurança, políticas de ingressos e demais orientações para uma visita tranquila.
Para mais informações, acesse: Termos e Condições do Evento.
A Expoflora possui estacionamento?
Sim. A Expoflora oferece estacionamento para carros, motos e vans, com seguro contra roubo e sem prazo de tolerância. Após o pagamento, o visitante recebe um ticket que deverá ser apresentado na saída.
O estacionamento possui aproximadamente 3.000 vagas e está localizado próximo à entrada do recinto, facilitando o acesso ao evento.
Valores para compra antecipada podem ser conferidos clicando no link abaixo.
Ingressos
Também é possível adquirir o estacionamento no dia da visita, com pagamento em dinheiro ou cartão.
Importante:
Não há tempo de tolerância.
Ao sair do evento, não é possível retornar ao estacionamento com o mesmo ticket.
Para ônibus e micro-ônibus, o estacionamento é gratuito, porém a entrada é permitida até as 12h.
Para realizar embarque na plataforma, é necessário agendar o horário de saída antecipadamente pelo Expoflora Tickets, na área do usuário.
Possui guarda-volumes e carregamento para celular?
A Expoflora conta com diversos pontos espalhados pelo evento para carregar o celular, disponíveis para uso dos visitantes durante o passeio.
Além disso, o guarda-volumes oferece a opção de recarregar o celular e armazenar pertences em um ambiente climatizado, garantindo mais conforto e comodidade durante o evento.
Valores do guarda-volumes:
• R$ 15,00 por volume
• Tamanho máximo: 33 (C) × 26 (L) × 50 (A) cm
Recarga de celular no guarda-volumes:
• R$ 20,00 por aparelho
Assim, o visitante pode deixar seus pertences guardados com segurança e ainda manter o celular carregado durante o evento.
Como proceder em caso de pessoas perdidas?
A Expoflora não realiza anúncios de pessoas perdidas pelo sistema de som do evento. Para maior segurança, recomendamos que visitantes utilizem algum tipo de identificação, especialmente em crianças, contendo: nome, nome do contato de emergência, telefone e cidade de origem.
O que fazer em caso de desencontro?
Procure um de nossos seguranças ou orientadores de público uniformizados, que estão distribuídos por todo o parque e prontos para auxiliar.
Crianças perdidas
Ao identificar uma situação de desencontro envolvendo crianças, nossa equipe será imediatamente acionada para localizar o responsável com base nas características informadas. A criança será conduzida com segurança ao posto de informações mais próximo, onde aguardará até o reencontro com seu responsável.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Na bilheteria e no estacionamento, os pagamentos podem ser feitos em cartão de crédito ou dinheiro. Não aceitamos PIX nesses locais.
Para maior comodidade dos visitantes, há caixa eletrônico do Banco do Brasil disponível dentro do recinto.
Nos demais pontos do evento, como lojas e alimentação, as formas de pagamento podem variar, podendo incluir cartão, dinheiro ou PIX.
Regras Gerais
A partir de 15 Tickets para Expoflora 2026, veja os benefícios descritos abaixo:
A cada 15 tickets comprados, ganhe cortesia.
A cada compra realizada para a mesma data, você ganha:
• 1 cortesia a cada 15 ingressos
• 1 cortesia a cada 15 refeições
• 1 cortesia a cada 15 passeios
Válido para compras realizadas de uma única vez.
Divulgação da Sua Agência no Site Oficial
As compras a partir de 15 tickets para a mesma data poderão aparecer no site oficial da Expoflora.
O visitante poderá encontrar:
• Nome do excursionista
• Logotipo
• WhatsApp para contato direto
Essa divulgação ajuda a completarem seus ônibus e aumenta a visibilidade da excursão.
Regras para aparecer no site
• Cadastro no perfil de agência (CPF ou CNPJ)
• Compra mínima de 15 tickets para a mesma data
• Cadastro completo
• Aceitar a opção de visibilidade no site
Importante
Todos os participantes precisam realizar um novo cadastro no site, inclusive quem participou em anos anteriores.
Créditos para Ingressos Não Utilizados
Ingressos de entrada não utilizados podem ser convertidos em crédito de um ano para o outro.
O crédito poderá ser utilizado na próxima edição da Expoflora 2026 ou no Natal de Holambra by Expoflora.
Necessário entrar em contato com a Central de Reservas.
Guias de turismo com cadastro no Cadastur válido têm direito à cortesia mediante apresentação do crachá e realização do cadastro. Motoristas também possuem entrada gratuita mediante cadastro prévio.
Permitido:
• Até 2 guias por ônibus
• Até 2 motoristas por veículo
O guia deverá apresentar o crachá do Cadastur na entrada.
Importante
• Motoristas de ônibus e micro-ônibus não pagam entrada, mas a entrada no estacionamento é até às 12h
• Motoristas de vans não pagam entrada somente se a van permanecer dentro do estacionamento oficial da Expoflora
Salas Exclusivas
Espaço reservado para descanso de guias e motoristas durante a visita.
É necessário realizar cadastro no site e retirar a pulseira na entrada da Expoflora Tickets.
Estacionamento e Acesso
• Ônibus e micro-ônibus não pagam estacionamento, mas entrada até 12h
• Vans possuem estacionamento pago, com opção de compra antecipada com desconto
Fazer cadastro Antecipado dos Ônibus
O cadastro antecipado agiliza a entrada e a saída, evitando filas.
É necessário cadastrar o ônibus no site, agendando o horário de saída do veículo.
Grupo Oficial de WhatsApp
Temos um grupo no WhatsApp exclusivo para grupos, guias, agências e excursionistas.
É importante participar, pois por lá divulgamos todas as informações importantes, como:
• Virada de lote
• Regras
• Materiais de divulgação
• Novidades da Expoflora 2026
O grupo é fechado, somente os administradores podem enviar mensagens.
Grupo WhatsApp Expoflora – Guias, Agências e Excursionistas Clique aqui para entrar
Materiais de Divulgação
A Expoflora Disponibiliza
• Fotos oficiais
• Vídeos promocionais
• Artes de divulgação
Materiais ideais para divulgação das excursões e vendas dos grupos.
Clique aqui e acesse o material
Compras e Pagamento
As compras podem ser realizadas pelo site oficial ou pela Central de Reservas.
Formas de pagamento
• Pix
• Cartão de crédito
Os ingressos ficam disponíveis na conta do comprador com QR Code, podendo ser:
• Salvos no celular
• Impressos
• Enviados via WhatsApp
Tipos de Ingresso
Ingresso Solidário
Válido para qualquer pessoa e idade.
Parte do valor é destinada a uma instituição parceira e não exige comprovação.
Meia-entrada
Disponível para:
• Crianças a partir de 6 anos
• Estudantes
• Idosos acima de 60 anos
• Jovens de baixa renda (CadÚnico)
• Professores da rede pública
Restaurante Lírios – Exclusivo para Grupos
O Restaurante Lírios oferece atendimento especial para grupos e excursões durante a Expoflora.
Atendimento
Para dúvidas sobre:
• Cadastro
• Valores
• Pagamentos
• Créditos
• Regras para grupos
Entre em contato com a Central de Reservas para suporte completo.
Simone
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Laércio
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Consulte a tabela de preços
Ingressos Expoflora 2026
A cada 15 tickets comprados, ganhe cortesia.
A cada compra realizada para a mesma data, você ganha:
• 1 cortesia a cada 15 ingressos
• 1 cortesia a cada 15 refeições
• 1 cortesia a cada 15 passeios
Válido para compras realizadas de uma única vez.
Divulgação da Sua Agência no Site Oficial
As compras a partir de 15 tickets para a mesma data poderão aparecer no site oficial da Expoflora.
O visitante poderá encontrar:
• Nome do excursionista
• Logotipo
• WhatsApp para contato direto
Essa divulgação ajuda a completarem seus ônibus e aumenta a visibilidade da excursão.
Regras para aparecer no site
• Cadastro no perfil de agência (CPF ou CNPJ)
• Compra mínima de 15 tickets para a mesma data
• Cadastro completo
• Aceitar a opção de visibilidade no site
Importante
Todos os participantes precisam realizar um novo cadastro no site, inclusive quem participou em anos anteriores.
Créditos para Ingressos Não Utilizados
Ingressos de entrada não utilizados podem ser convertidos em crédito de um ano para o outro.
O crédito poderá ser utilizado na próxima edição da Expoflora 2026 ou no Natal de Holambra by Expoflora.
Necessário entrar em contato com a Central de Reservas.
Guias de turismo com cadastro no Cadastur válido têm direito à cortesia mediante apresentação do crachá e realização do cadastro. Motoristas também possuem entrada gratuita mediante cadastro prévio.
Permitido:
• Até 2 guias por ônibus
• Até 2 motoristas por veículo
O guia deverá apresentar o crachá do Cadastur na entrada.
Importante
• Motoristas de ônibus e micro-ônibus não pagam entrada, mas a entrada no estacionamento é até às 12h
• Motoristas de vans não pagam entrada somente se a van permanecer dentro do estacionamento oficial da Expoflora
Salas Exclusivas
Espaço reservado para descanso de guias e motoristas durante a visita.
É necessário realizar cadastro no site e retirar a pulseira na entrada da Expoflora Tickets.
Estacionamento e Acesso
• Ônibus e micro-ônibus não pagam estacionamento, mas entrada até 12h
• Vans possuem estacionamento pago, com opção de compra antecipada com desconto
Fazer cadastro Antecipado dos Ônibus
O cadastro antecipado agiliza a entrada e a saída, evitando filas.
É necessário cadastrar o ônibus no site, agendando o horário de saída do veículo.
Grupo Oficial de WhatsApp
Temos um grupo no WhatsApp exclusivo para grupos, guias, agências e excursionistas.
É importante participar, pois por lá divulgamos todas as informações importantes, como:
• Virada de lote
• Regras
• Materiais de divulgação
• Novidades da Expoflora 2026
O grupo é fechado, somente os administradores podem enviar mensagens.
Grupo WhatsApp Expoflora – Guias, Agências e Excursionistas Clique aqui para entrar
Materiais de Divulgação
A Expoflora Disponibiliza
• Fotos oficiais
• Vídeos promocionais
• Artes de divulgação
Materiais ideais para divulgação das excursões e vendas dos grupos.
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Compras e Pagamento
As compras podem ser realizadas pelo site oficial ou pela Central de Reservas.
Formas de pagamento
• Pix
• Cartão de crédito
Os ingressos ficam disponíveis na conta do comprador com QR Code, podendo ser:
• Salvos no celular
• Impressos
• Enviados via WhatsApp
Tipos de Ingresso
Ingresso Solidário
Válido para qualquer pessoa e idade.
Parte do valor é destinada a uma instituição parceira e não exige comprovação.
Meia-entrada
Disponível para:
• Crianças a partir de 6 anos
• Estudantes
• Idosos acima de 60 anos
• Jovens de baixa renda (CadÚnico)
• Professores da rede pública
Restaurante Lírios – Exclusivo para Grupos
O Restaurante Lírios oferece atendimento especial para grupos e excursões durante a Expoflora.
Atendimento
Para dúvidas sobre:
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• Regras para grupos
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Simone
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Laércio
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Ingressos Expoflora 2026
Última atualização: 02 de março de 2026
1. Introdução
O evento Expoflora (“Evento”) é organizado pela empresa KLAAS FLORES E PLANTAS LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 58.638.156/0001-82, e será realizado entre os dias 28 de agosto de 2026 e 27 de setembro de 2026, às sextas-feiras, sábados e domingos, e excepcionalmente no dia 07 de setembro de 2026 (segunda-feira), na cidade de Holambra, Estado de São Paulo.
2. Dos Ingressos e Condições de Acesso
2.1. Os ingressos serão disponibilizados para venda on-line pelo site oficial www.expofloratickets.com.br, bem como em bilheteria física localizada na entrada do Evento, respeitando-se os valores vigentes no momento da aquisição e a capacidade máxima definida pelo Auto de Vistoria do Corpo de Bombeiros.
2.2. O ingresso concede acesso ao parque da Expoflora, incluindo:
• Acesso ao Shopping das Flores (Local onde ocorre a venda de flores e plantas);
• Mostra de Paisagismo;
• Exposição de Arranjos Florais;
• Chuva de Pétalas;
• Parada das Flores;
• Museu Histórico Cultural de Holambra;
• Shows e danças ao vivo;
• Fazendinha;
• Apresentações artísticas e culturais.
2.3. O ingresso garante acesso às atrações principais do evento, não estando incluídos o Passeio Turístico Magic Garden Holambra, os brinquedos do Parque de Diversões, nem alimentação e bebidas, que são cobrados à parte.
2.4. A aquisição ou porte do ingresso implica aceitação integral destes Termos e Condições.
3. Validade e Utilização do Ingresso
3.1. O ingresso deverá ser apresentado em formato digital ou impresso na entrada do Evento.
3.2. Não será permitida entrada sem ticket válido emitido pela plataforma oficial Expoflora Tickets.
3.3. O ingresso digital é válido exclusivamente para a data selecionada no momento da compra, exceto ingressos da modalidade “flex”.
3.4. O ingresso poderá ser alterado apenas uma vez dentro da plataforma oficial (somente na plataforma), podendo haver taxa extra no momento da troca.
3.5. Para fins de acesso, considera-se portador legítimo aquele que estiver com o ingresso validado.
3.6. Para fins de cancelamento e reembolso, será considerado o titular da compra.
3.7. A organização não se responsabiliza por ingressos adquiridos fora dos canais oficiais.
3.8. Cada ingresso é válido para uma única entrada e uma única pessoa.
3.9. Em caso de cópia ou duplicação, terá acesso apenas o ingresso validado primeiro.
4. Venda de Ingressos
4.1. A venda ocorrerá pelo site oficial e na bilheteria oficia do evento.
4.2. O limite de compra é de 15 (quinze) ingressos por CPF, exceto para agências e guias de turismo autorizados.
4.3. Poderão existir ingressos inteira, meia-entrada e ingresso solidário, conforme regras legais.
4.4. Para garantir a organização e o bom funcionamento do evento, as vendas pelo site serão encerradas 48 horas antes de cada dia de evento.
5. Horário de Funcionamento
5.1. O Evento funcionará das 9h00 às 19h00 em todos os dias programados, salvo alterações previstas neste regulamento.
6. Objetos Proibidos
Não será permitida a entrada com:
• objetos pontiagudos ou perigosos;
• fogos de artifício ou materiais explosivos;
• bebidas de qualquer natureza;
• isopores, coolers ou recipientes similares;
• materiais destinados a marketing de emboscada;
• Bicicletas, skate, ou outros tipos de meio de locomoção, permitindo apenas a entrada de veículos específicos para portadores de necessidades especiais ou com mobilidade reduzida;
• Bolsas, malas e mochilas com itens que possam configurar como material de revenda não autorizado previamente;
7. Política Pet Friendly
7.1. Para garantir o bem-estar dos visitantes e dos próprios animais a entrada dos animais será permitida mediante:
• uso obrigatório de coleira e guia;
• proibição de fêmeas no cio ou animais agressivos;
• vacinação e vermifugação comprovadas.
7.2. Cães até 25 kg deverão utilizar guia.
7.3. Cães acima de 25 kg devem utilizar focinheira e guia curta (até 1,5 m) durante toda a permanência no evento.
7.4. Algumas raças, como Pitbull, Rottweiler, Doberman, Mastim e Fila, não poderão acessar o evento, por questões de segurança mesmo tendo guias e focinheiras.
7.5. Não é permitido acesso de pets às praças de alimentação.
7.6. Nas áreas internas da Mostra de Paisagismo e Exposição de Arranjos Florais, o acesso será permitido apenas com carrinho, bolsa ou suporte apropriado, limitado a animais de até 15 kg.
7.7. O descumprimento das regras poderá resultar na retirada do animal sem direito a reembolso.
8. Proibição de Fumo
É proibido fumar em espaços fechados do Evento, conforme Lei Estadual nº 13.541/2009.
9. Uso de Imagem e Áudio
9.1. O participante autoriza gratuitamente a captação e utilização de sua imagem e voz para fins institucionais, promocionais e de divulgação do Evento, inclusive por parceiros.
10. Segurança
10.1. O Evento poderá contar com monitoramento por câmeras e equipe de segurança.
11. Guarda-Volumes
11.1. O serviço será oferecido mediante pagamento adicional.
11.2. Pertences não armazenados serão de responsabilidade do visitante.
12. Meia-Entrada
12.1. Terão direito à meia-entrada:
a) maiores de 60 anos;
b) estudantes com CIE válida;
c) pessoas com deficiência e um acompanhante;
d) jovens de baixa renda inscritos no CadÚnico (ID Jovem);
e) profissionais da educação da rede pública do Estado de São Paulo.
12.2. A comprovação deverá ocorrer na catraca de acesso ao Evento.
12.3. A cota de meia-entrada será limitada a 40% dos ingressos disponíveis.
12.4. Caso não comprovado o benefício, poderá ser exigido pagamento complementar.
13. Classificação Etária
13.1. Classificação livre.
13.2. Menores de até 12 anos somente acompanhados.
13.3. Menores de 12 a 15 anos desacompanhados somente com autorização autenticada.
13.4. Maiores de 16 anos não necessitam autorização.
14. Consumo de Bebidas Alcoólicas
É proibido fornecer bebidas alcoólicas a menores de 18 anos, conforme ECA.
15. Entrada com alimentos
15.1. Por questões de segurança alimentar e organização do evento, não é permitida a entrada com alimentos, coolers, caixas térmicas ou recipientes similares, bem como embalagens de vidro, latas e objetos cortantes.
15.2. Exceções são permitidas para visitantes que possuem alimentação especial por restrição alimentar ou para bebês. Nesses casos, os alimentos devem ser trazidos e devidamente acondicionados, sendo responsabilidade do visitante garantir a correta conservação e segurança alimentar durante a permanência no evento.
16. Identificação
Todos os visitantes deverão portar documento oficial com foto.
17. Alterações de Programação
A organização poderá alterar programação, horários ou atrações por motivo de força maior.
18. Cancelamento e Reembolso
18.1. Cancelamentos poderão ser solicitados em até 7 dias corridos após a compra, conforme código de defesa do consumidor.
18.2. Ingressos utilizados não serão reembolsados.
18.3. Solicitações deverão ser enviadas para:
[email protected]
19. Condições Climáticas
Não haverá reembolso por condições climáticas adversas.
20. Cancelamento de Dia do Evento
Caso um dia seja cancelado:
• reembolso em até 3 faturas (cartão); ou
• até 90 dias úteis (outros meios);
• ou remarcação da visita.
21. Cancelamento Total do Evento
A organização terá até 60 dias para iniciar os procedimentos de devolução.
22. Situações Extraordinárias
Não haverá reembolso por atrasos, suspensões ou substituições após o início do Evento decorrentes de causas imprevisíveis.
23. Revenda de Ingressos
23.1. Não é permitida a venda ou revenda de ingressos dentro do evento incluindo a área do estacionamento. Ingressos comercializados por pessoas não autorizadas poderão ser cancelados sem aviso prévio. Quem for flagrado realizando essa prática poderá ser retirado do local e retido/anulados os ingressos. Para sua segurança, adquira ingressos apenas pelos canais e bilheterias oficiais.
23.2. Essa regra se estende a guias/organizadores de excursões.
24. Áreas de Acesso
O ingresso garante acesso apenas às áreas comuns, podendo haver atrações com custos adicionais.
25. Parque de Diversões
25.1. O parque será operado por Coney Island Diversões Ltda., responsável por operação e segurança.
25.2. Os valores serão divulgados no local.
26. Saída do Evento
Não será permitido reingresso com o mesmo ingresso após saída do recinto.
27. Conduta dos Visitantes
Condutas contrárias a estes termos poderão resultar em retirada do Evento sem reembolso.
28. Validade das Cláusulas
A nulidade de uma cláusula não invalida as demais.
29. Acessibilidade
29.1. Haverá acesso diferenciado para pessoas com deficiência e mobilidade reduzida.
29.2. O Evento contará com estrutura adaptada.
30. Uso Comercial de Imagens
É proibido o uso comercial de imagens do Evento sem autorização prévia.
31. Atualizações dos Termos
O visitante é responsável por consultar a versão atualizada disponível no site oficial.
32. Aceite
A aquisição ou utilização do ingresso implica leitura, compreensão e aceitação integral destes Termos.
33. Responsabilidade de Patrocinadores
Patrocinadores e apoiadores não possuem responsabilidade civil, técnica ou gerencial sobre o Evento.
34. Recomendações ao Visitante
A organização recomenda:
• chegada nas primeiras horas do Evento;
• uso de roupas leves e calçados confortáveis;
• compra antecipada de ingressos;
• consulta ao aplicativo oficial para horários e mapa.
Não há garantia de acesso a todas as atrações devido à capacidade limitada.
35. Lei Aplicável e Foro
Fica eleito o foro da Comarca de Artur Nogueira/SP, com renúncia a qualquer outro, para dirimir eventuais controvérsias decorrentes destes Termos.
1. Introdução
O evento Expoflora (“Evento”) é organizado pela empresa KLAAS FLORES E PLANTAS LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 58.638.156/0001-82, e será realizado entre os dias 28 de agosto de 2026 e 27 de setembro de 2026, às sextas-feiras, sábados e domingos, e excepcionalmente no dia 07 de setembro de 2026 (segunda-feira), na cidade de Holambra, Estado de São Paulo.
2. Dos Ingressos e Condições de Acesso
2.1. Os ingressos serão disponibilizados para venda on-line pelo site oficial www.expofloratickets.com.br, bem como em bilheteria física localizada na entrada do Evento, respeitando-se os valores vigentes no momento da aquisição e a capacidade máxima definida pelo Auto de Vistoria do Corpo de Bombeiros.
2.2. O ingresso concede acesso ao parque da Expoflora, incluindo:
• Acesso ao Shopping das Flores (Local onde ocorre a venda de flores e plantas);
• Mostra de Paisagismo;
• Exposição de Arranjos Florais;
• Chuva de Pétalas;
• Parada das Flores;
• Museu Histórico Cultural de Holambra;
• Shows e danças ao vivo;
• Fazendinha;
• Apresentações artísticas e culturais.
2.3. O ingresso garante acesso às atrações principais do evento, não estando incluídos o Passeio Turístico Magic Garden Holambra, os brinquedos do Parque de Diversões, nem alimentação e bebidas, que são cobrados à parte.
2.4. A aquisição ou porte do ingresso implica aceitação integral destes Termos e Condições.
3. Validade e Utilização do Ingresso
3.1. O ingresso deverá ser apresentado em formato digital ou impresso na entrada do Evento.
3.2. Não será permitida entrada sem ticket válido emitido pela plataforma oficial Expoflora Tickets.
3.3. O ingresso digital é válido exclusivamente para a data selecionada no momento da compra, exceto ingressos da modalidade “flex”.
3.4. O ingresso poderá ser alterado apenas uma vez dentro da plataforma oficial (somente na plataforma), podendo haver taxa extra no momento da troca.
3.5. Para fins de acesso, considera-se portador legítimo aquele que estiver com o ingresso validado.
3.6. Para fins de cancelamento e reembolso, será considerado o titular da compra.
3.7. A organização não se responsabiliza por ingressos adquiridos fora dos canais oficiais.
3.8. Cada ingresso é válido para uma única entrada e uma única pessoa.
3.9. Em caso de cópia ou duplicação, terá acesso apenas o ingresso validado primeiro.
4. Venda de Ingressos
4.1. A venda ocorrerá pelo site oficial e na bilheteria oficia do evento.
4.2. O limite de compra é de 15 (quinze) ingressos por CPF, exceto para agências e guias de turismo autorizados.
4.3. Poderão existir ingressos inteira, meia-entrada e ingresso solidário, conforme regras legais.
4.4. Para garantir a organização e o bom funcionamento do evento, as vendas pelo site serão encerradas 48 horas antes de cada dia de evento.
5. Horário de Funcionamento
5.1. O Evento funcionará das 9h00 às 19h00 em todos os dias programados, salvo alterações previstas neste regulamento.
6. Objetos Proibidos
Não será permitida a entrada com:
• objetos pontiagudos ou perigosos;
• fogos de artifício ou materiais explosivos;
• bebidas de qualquer natureza;
• isopores, coolers ou recipientes similares;
• materiais destinados a marketing de emboscada;
• Bicicletas, skate, ou outros tipos de meio de locomoção, permitindo apenas a entrada de veículos específicos para portadores de necessidades especiais ou com mobilidade reduzida;
• Bolsas, malas e mochilas com itens que possam configurar como material de revenda não autorizado previamente;
7. Política Pet Friendly
7.1. Para garantir o bem-estar dos visitantes e dos próprios animais a entrada dos animais será permitida mediante:
• uso obrigatório de coleira e guia;
• proibição de fêmeas no cio ou animais agressivos;
• vacinação e vermifugação comprovadas.
7.2. Cães até 25 kg deverão utilizar guia.
7.3. Cães acima de 25 kg devem utilizar focinheira e guia curta (até 1,5 m) durante toda a permanência no evento.
7.4. Algumas raças, como Pitbull, Rottweiler, Doberman, Mastim e Fila, não poderão acessar o evento, por questões de segurança mesmo tendo guias e focinheiras.
7.5. Não é permitido acesso de pets às praças de alimentação.
7.6. Nas áreas internas da Mostra de Paisagismo e Exposição de Arranjos Florais, o acesso será permitido apenas com carrinho, bolsa ou suporte apropriado, limitado a animais de até 15 kg.
7.7. O descumprimento das regras poderá resultar na retirada do animal sem direito a reembolso.
8. Proibição de Fumo
É proibido fumar em espaços fechados do Evento, conforme Lei Estadual nº 13.541/2009.
9. Uso de Imagem e Áudio
9.1. O participante autoriza gratuitamente a captação e utilização de sua imagem e voz para fins institucionais, promocionais e de divulgação do Evento, inclusive por parceiros.
10. Segurança
10.1. O Evento poderá contar com monitoramento por câmeras e equipe de segurança.
11. Guarda-Volumes
11.1. O serviço será oferecido mediante pagamento adicional.
11.2. Pertences não armazenados serão de responsabilidade do visitante.
12. Meia-Entrada
12.1. Terão direito à meia-entrada:
a) maiores de 60 anos;
b) estudantes com CIE válida;
c) pessoas com deficiência e um acompanhante;
d) jovens de baixa renda inscritos no CadÚnico (ID Jovem);
e) profissionais da educação da rede pública do Estado de São Paulo.
12.2. A comprovação deverá ocorrer na catraca de acesso ao Evento.
12.3. A cota de meia-entrada será limitada a 40% dos ingressos disponíveis.
12.4. Caso não comprovado o benefício, poderá ser exigido pagamento complementar.
13. Classificação Etária
13.1. Classificação livre.
13.2. Menores de até 12 anos somente acompanhados.
13.3. Menores de 12 a 15 anos desacompanhados somente com autorização autenticada.
13.4. Maiores de 16 anos não necessitam autorização.
14. Consumo de Bebidas Alcoólicas
É proibido fornecer bebidas alcoólicas a menores de 18 anos, conforme ECA.
15. Entrada com alimentos
15.1. Por questões de segurança alimentar e organização do evento, não é permitida a entrada com alimentos, coolers, caixas térmicas ou recipientes similares, bem como embalagens de vidro, latas e objetos cortantes.
15.2. Exceções são permitidas para visitantes que possuem alimentação especial por restrição alimentar ou para bebês. Nesses casos, os alimentos devem ser trazidos e devidamente acondicionados, sendo responsabilidade do visitante garantir a correta conservação e segurança alimentar durante a permanência no evento.
16. Identificação
Todos os visitantes deverão portar documento oficial com foto.
17. Alterações de Programação
A organização poderá alterar programação, horários ou atrações por motivo de força maior.
18. Cancelamento e Reembolso
18.1. Cancelamentos poderão ser solicitados em até 7 dias corridos após a compra, conforme código de defesa do consumidor.
18.2. Ingressos utilizados não serão reembolsados.
18.3. Solicitações deverão ser enviadas para:
[email protected]
19. Condições Climáticas
Não haverá reembolso por condições climáticas adversas.
20. Cancelamento de Dia do Evento
Caso um dia seja cancelado:
• reembolso em até 3 faturas (cartão); ou
• até 90 dias úteis (outros meios);
• ou remarcação da visita.
21. Cancelamento Total do Evento
A organização terá até 60 dias para iniciar os procedimentos de devolução.
22. Situações Extraordinárias
Não haverá reembolso por atrasos, suspensões ou substituições após o início do Evento decorrentes de causas imprevisíveis.
23. Revenda de Ingressos
23.1. Não é permitida a venda ou revenda de ingressos dentro do evento incluindo a área do estacionamento. Ingressos comercializados por pessoas não autorizadas poderão ser cancelados sem aviso prévio. Quem for flagrado realizando essa prática poderá ser retirado do local e retido/anulados os ingressos. Para sua segurança, adquira ingressos apenas pelos canais e bilheterias oficiais.
23.2. Essa regra se estende a guias/organizadores de excursões.
24. Áreas de Acesso
O ingresso garante acesso apenas às áreas comuns, podendo haver atrações com custos adicionais.
25. Parque de Diversões
25.1. O parque será operado por Coney Island Diversões Ltda., responsável por operação e segurança.
25.2. Os valores serão divulgados no local.
26. Saída do Evento
Não será permitido reingresso com o mesmo ingresso após saída do recinto.
27. Conduta dos Visitantes
Condutas contrárias a estes termos poderão resultar em retirada do Evento sem reembolso.
28. Validade das Cláusulas
A nulidade de uma cláusula não invalida as demais.
29. Acessibilidade
29.1. Haverá acesso diferenciado para pessoas com deficiência e mobilidade reduzida.
29.2. O Evento contará com estrutura adaptada.
30. Uso Comercial de Imagens
É proibido o uso comercial de imagens do Evento sem autorização prévia.
31. Atualizações dos Termos
O visitante é responsável por consultar a versão atualizada disponível no site oficial.
32. Aceite
A aquisição ou utilização do ingresso implica leitura, compreensão e aceitação integral destes Termos.
33. Responsabilidade de Patrocinadores
Patrocinadores e apoiadores não possuem responsabilidade civil, técnica ou gerencial sobre o Evento.
34. Recomendações ao Visitante
A organização recomenda:
• chegada nas primeiras horas do Evento;
• uso de roupas leves e calçados confortáveis;
• compra antecipada de ingressos;
• consulta ao aplicativo oficial para horários e mapa.
Não há garantia de acesso a todas as atrações devido à capacidade limitada.
35. Lei Aplicável e Foro
Fica eleito o foro da Comarca de Artur Nogueira/SP, com renúncia a qualquer outro, para dirimir eventuais controvérsias decorrentes destes Termos.
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